MAHELJO LDA (ci-après « Maheljo », « nous ») s’engage à protéger la vie privée des visiteurs du site maheljo.pt. La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons par l’intermédiaire de ce site, dans quel but nous les traitons, sur quelle base légale repose ce traitement, pendant combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 (le « RGPD ») et à la loi n.º 58/2019 du 8 août (la législation portugaise assurant l’exécution du RGPD), dans le respect des principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, de limitation de la conservation, d’intégrité et de confidentialité.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est MAHELJO LDA, personne morale immatriculée sous le numéro (NIPC) 517479680, dont le siège est situé à Coimbra, Portugal.
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courriel à contacto@maheljo.pt ou par téléphone au +351 932 547 737.
2. Quelles données nous recueillons
Maheljo ne recueille que les données personnelles strictement nécessaires pour répondre aux demandes effectuées par l’intermédiaire du site.
Lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact disponible sur le site, nous recueillons les données suivantes, fournies par vous : nom, adresse électronique, entreprise ou organisation, numéro de téléphone, objet et contenu de votre message.
La communication de ces données est facultative. Toutefois, sans les données indiquées comme obligatoires dans le formulaire, il ne nous sera pas possible de donner suite à votre demande.
Outre le formulaire, le site peut recueillir automatiquement des données techniques limitées (telles que l’adresse IP et les informations relatives au navigateur) à des fins de sécurité et de fonctionnement, comme indiqué dans la section relative aux cookies.
3. Finalité du traitement
Les données que vous nous communiquez par l’intermédiaire du formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour : répondre à votre demande, question ou requête d’information ; établir et maintenir la communication avec vous dans le cadre de ce contact ; et, le cas échéant, donner suite à une éventuelle relation commerciale découlant de votre demande.
Maheljo n’utilise pas les données recueillies par l’intermédiaire du formulaire pour l’envoi de communications de marketing non sollicitées, et ne les vend ni ne les cède à des tiers à cette fin.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données fournies par l’intermédiaire du formulaire de contact repose sur votre consentement, manifesté lors de la soumission du formulaire et de l’acceptation de la présente Politique de confidentialité, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Lorsque le contact vise la préparation ou l’exécution d’un contrat avec vous, le traitement peut également se fonder sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (mesures précontractuelles et exécution d’un contrat).
Le traitement des données techniques à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site se fonde sur l’intérêt légitime de Maheljo à protéger et à garantir l’opérabilité du site, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par Maheljo et par les prestataires de services agissant pour notre compte, en qualité de sous-traitants, qui sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Pour le fonctionnement du site et l’envoi des messages du formulaire, nous faisons appel aux prestataires suivants : Brevo (Sendinblue GmbH), service d’envoi de courrier électronique transactionnel utilisé pour que les messages du formulaire nous parviennent de manière fiable ; et Amen (Amenworld – Servicos Internet, Sociedade Unipessoal Lda.), prestataire d’hébergement du site et du domaine, responsable de l’infrastructure technique sur laquelle le site est hébergé.
Maheljo ne transmet pas vos données personnelles à des tiers pour leurs propres finalités, sauf lorsque cela est exigé par une obligation légale ou par une autorité compétente dans l’exercice de ses attributions.
6. Conservation des données
Nous conservons les données recueillies par l’intermédiaire du formulaire de contact uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande et pour gérer le contact ou la relation qui en découle.
Si le contact ne donne lieu à aucune relation contractuelle, les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la finalité ayant motivé leur envoi. Lorsque le contact donne lieu à une relation commerciale ou contractuelle, les données seront conservées pendant la durée requise par la législation applicable à cette relation.
Vous pouvez, à tout moment, demander la suppression de vos données, comme indiqué dans la section suivante.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : le droit d’accès à vos données ; le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ; le droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ; le droit à la limitation du traitement ; le droit d’opposition au traitement ; et le droit à la portabilité des données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement donné.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par écrit à l’adresse contacto@maheljo.pt. Nous répondrons à votre demande dans les délais légalement prévus.
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la législation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la Commission nationale de protection des données (CNPD), dont le siège est à Lisbonne (www.cnpd.pt).
8. Cookies
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9. Sécurité
Maheljo adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération et l’accès ou la divulgation non autorisés.
10. Modifications de la présente Politique
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement, notamment en cas de modification de la législation applicable ou des pratiques de traitement des données de Maheljo. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, la date de mise à jour correspondante étant indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : mai 2026.